Cara Memesan Layanan Premium Support di Portal CloudKilat

CloudKilat menyediakan layanan Premium Support untuk membantu Anda menangani berbagai permasalahan teknis server dan hosting secara profesional. Dengan dukungan teknis 24/7, Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis atau proyek tanpa harus memikirkan hal-hal teknis. Artikel ini memandu Anda secara lengkap dalam memesan layanan Premium Support melalui Portal CloudKilat.

---

1. Login ke Akun CloudKilat

Jika belum memiliki akun, Anda dapat membuat akun baru dengan mengikuti panduan berikut: Cara Daftar Akun CloudKilat

---

2. Akses Menu Order Layanan Premium Support

Setelah login, masuk ke menu Store > Premium Support.

---

3. Konsultasi dan Pilih Jenis Layanan Premium Support

Sebelum melakukan pemesanan, disarankan untuk berkonsultasi terlebih dahulu melalui menu Support agar Anda mendapatkan rekomendasi jenis layanan yang paling sesuai.

Jenis Layanan:

• Installation of Open Source Application
  Instalasi aplikasi open source tanpa kerumitan teknis.

• Installation of Custom Application / Migration of Application & Data
  Instalasi aplikasi kustom dan migrasi data dari provider lain.

• Troubleshooting of Application & System
  Penyelesaian masalah teknis dan pembaruan sistem/aplikasi.

Klik Order Now untuk melanjutkan pemesanan.

---

4. Checkout dan Pembayaran

Pilih metode pembayaran, centang persetujuan pada Terms of Service, dan klik Checkout.

Klik Complete Order untuk menyelesaikan pemesanan.

---

5. Akses Invoice dan Proses Aktivasi Layanan

Buka menu Billing untuk melihat invoice Anda. Setelah invoice dibayar (PAID), tim support akan memproses permintaan Anda.

Mohon tunggu Tim Support membuka tiket untuk konfirmasi lebih lanjut dan membantu proses teknis layanan Premium Support Anda.